Услуга, предоставляемая колл-центром Виртуальный офис — это, прежде всего, программно-аппаратный комплекс, который включает в себя многоканальный прямой номер телефона, виртуальную АТС и профессиональных операторов call-центра «Альфа-Центр». Современные технологии и многофункциональная IP-АТС позволяют переводить телефонные звонки на любые мобильные или городские номера (и даже на персональные ноутбуки) в режиме on-line.
Помимо этого, Вы можете быть уверены, что не упустите ни одного важного сообщения, а если по каким-либо причинам, соединение установить не получается, виртуальная АТС офиса примет факс или сообщение от клиента и передает его вам на электронную почту.
Также при помощи специально разработанных программ для виртуального офиса можно посмотреть детальную статистику по всем звонкам и обращениям контрагентов в Вашу организацию.
Доверив организацию виртуального офиса колл-центру «Альфа-Центр», можно быть уверенным, что ни один звонок поставщиков, клиентов или партнеров не останется без ответа. Более того, у нас наиболее оптимальные расценки на услугу виртуальный офис в Москве.