Колл-центр для салонов красоты
Наш колл-центр для салона красоты представляет качественное обслуживание клиентов. Мы помогаем быстро найти подходящие решения в любом ценовом сегменте, повысить качество сервиса и выделить компанию среди аналогичных. Наши специалисты – это связующее звено между вами и потенциальными потребителями, находящимися в поиске.
Услуги колл-центра для салонов красоты
Индустрия красоты во все времена считалась сферой высокой конкуренции. Правильно преподнести любой продукт – обязательное условие успеха. Плюс, вежливость сотрудников нашего колл-центра для салона красоты, внимательное отношение к проблемам клиента и возможность получить любую информацию в круглосуточном режиме не менее важны для презентации продукта.
В спектр наших услуг входит:
- Комплектование штата и офиса справочной службы телефоном горячей линии, работающей 24 часа в сутки без выходных и праздников;
- Работа персонального секретаря, обязанности которого заключаются во взаимодействии с потребителями посредством электронной почты, входящих и исходящих звонках;
- Исследования профессиональных маркетологов, в компетенцию которых включена оценка качества сервиса колл-центра для салона красоты;
- Телефонные звонки потенциальным клиентам по представленным базам с целью презентации интересных предложений компании;
- Актуализация базы данных, позволяющая оптимизировать списки контактов для дальнейшей работы – телефонных звонков, рассылок, информирования о последних обновлениях и т. д.
Преимущества сотрудничества
В задачи колл-центров для салонов красоты входит продвижение услуг компании путем обеспечения рекламы и предоставления достоверной информации о ценах и новинках. Мы гарантируем:
Формирование узконаправленной клиентской базы, в сферу интересов которой входит получение качественных косметических услуг
Информирование потребителей обо всех новинках и изменениях, скидках, акциях, бонусных программах вашей компании;
Напоминание клиенту о времени посещения мастера или внесение изменений в график посещений;
Анкетирование с целью контроля за качеством оказываемых услуг.
Проводим комплексный мониторинг проектов и соблюдаем конфиденциальные отношения с заказчиками.
Наши квалифицированные менеджеры не допустят, чтобы звонок или письмо любого из тех, кто обращается к вам за помощью или консультацией, остались без ответа.
Наши клиенты
Отзывы
Также Вам может быть интересно:
Входящая связь
Исходящая связь
Решения для бизнеса
г. Москва, проспект Мира 101, стр.2