8 (495) 011-10-08

8 (800) 555-43-52

в любое время

Поиск клиентов по телефону

Поиск клиентов

Вы хотите организовать эффективный и активный поиск клиентов по телефону и увеличить доход компании в Москве? От того сколько активных потребителей товаров и услуг у вас будет, зависит объем прибыли, дальнейший рост и развитие. Необходимость найти потенциальных, корпоративных клиентов – непростая задача, и вам можете рассчитывать на активную помощь call-центра аутсорсинговой компании «Альфа-Центр».

Стоимость услуг активного поиска клиентов

Стоимость минуты работы оператора:
- при звонке на стационарные номера г. Москвы: 7 руб.
- при звонке на мобильные и стационарные номера РФ 9 руб.

от 5 руб.
от 7 руб.
Количество контактов 1 000 чел.
Средняя длительность одного разговора 3 мин.
Общая длительность 3 000 мин.
Общая стоимость обзвона от 20 000 руб.
Минимальная конверсия 5 %
Гарантированное количество заинтересованных клиентов от 50 лидов
Стоимость 1-го лида до 300 руб.

Этапы поиска и привлечения клиентов

На начальном этапе поиска формируется тематическая база для холодного обзвона

Разрабатываются скрипты разговоров с учетом преодоления возражений.

Далее осуществляются сами холодные звонки.

Операторы доводят до клиента информацию о товаре/услуге, проводят презентацию.

Также для поиска мы осуществляем почтовую рассылку предложений или информационных писем.

Возможен повторный обзвон для формирования обратной связи.

База - это и ранее обзвоненные контакты по другим кампаниям по обзвону:
- контакты с выставок, семинаров, конференций и прочих встреч;
- это справочные системы;
- это специализированные базы, которые для нас готовят сторонние подрядчики.

Правильно подобранная база- это 50 % успеха проводимой кампании, если не больше!

Поиск клиентов по телефону силами колл центра "Альфа"

Эффективный активный поиск клиентов по телефону

Чтобы осуществить активный поиск клиентов, особенно, по телефону, при организации временных маркетинговых проектов, не имеет смысла, так как это повлечет за собой большие финансовые затраты. Поэтому лучше обратиться в специализированную компанию, оснащенную современной техникой, программным обеспечением, в которой работают настоящие профессионалы.

Для обеспечения эффективного поиска новых покупателей мы используем системы анкетирования и телефонных опросов.

Менеджеры компании прошли специальное обучение – они вежливы, обладают необходимой информацией о вашей компании, услугах и товарах, способны найти новых клиентов по телефону из большого числа потенциальных потребителей. Кроме того, у каждого проекта есть собственный менеджер, который по мере возникновения необходимости корректирует рабочий процесс.

В работе для упрощения процесса используются заранее разработанные сценарии разговоров, в ходе которых допускается корректировка, добавление новых и пропуск ненужных вопросов. В компании Альфа-Центр работают более 100 профессиональных операторов, максимально эффективно выполняющих поставленные задачи.

Все разговоры, записываются на аудионосители (также вы можете воспользоваться распечаткой разговоров), которые вы можете взять в любой момент хода маркетингового проекта. На основе полученной информации составляется база, в следующий раз при необходимости оказания услуг по поиску клиентов работа будет производиться на новом качественном уровне. Независимо от того, в какой раз вы обращаетесь к услугам Альфа-Центра, ваш персональный проект, разрабатывается и запускается в течение трех дней. Мы предлагаем разные услуги, например, «горячая линия». Информацию об этой и других услугах, вы можете изучить в данном разделе или позвонив в Альфа-Центр.

Полезная информация:

Наши клиенты

  • БрендШинТорг

Отзывы

Также Вам может быть интересно:

Входящая связь

Исходящая связь

Решения для бизнеса