Переадресация
При наличии у компании сети филиалов по всей территории Российской Федерации эффективное ведение бизнеса можно организовать с помощью единого виртуального офиса. Возможность объединения офисов из разных регионов достигается с помощью прямого виртуального номера, с которого возможна переадресация на контактные номера организации
Плюсы переадресации:
- Эффективное использование телефонных ресурсов.
- Легко запоминающийся номер компании, который отложится в памяти большого количества клиентов.
- Минимизация затрат на приобретение дорогостоящего оборудования для связи.
Принцип работы:
- Компании предоставляется прямой виртуальный номер, не привязанный ни к специальному оборудованию, ни к конкретному адресу. Обращающегося в компанию клиента встречает записанное официальное приветствие. В это время в автоматическом режиме производится обзвон номеров компании, которые были предварительно указаны.
- Обзвон производится по определенному алгоритму: если первый в списке номер недоступен или не отвечает, выполняется набор следующего номера. Возможно осуществление связи не только со стационарными номерами, но и мобильными, а также производится соединение по скайпу.
- Если связь со всеми номерами по списку не состоялась, включается автоматический информатор, воспроизводящий заранее сделанную запись. Возможно, клиенту будет достаточно информации, полученной в автоматическом режиме.
- Если клиенту необходима консультация специалиста и недостаточно автоинформатора, после проигрыша записи, как только освободится один из номеров из списка, сразу же произойдет соединение со свободным номером.
Эта услуга – самое экономически выгодное решение задачи по увеличению продаж при минимальных затратах на рекламу. С ее помощью можно удерживать одновременно большое количество клиентов, не допуская их обращения к конкурентам.
Наши клиенты
Отзывы
Также Вам может быть интересно:
Входящая связь
Исходящая связь
Решения для бизнеса