Виртуальный офис

Предоставляем услугу виртуального офиса в Москве для любого бизнеса. Данный вид обработки звонков через наш колцентр отличается высокой эффективности и позволяет вашей компании 24 часа в сутки обслуживать постоянных и потенциальных клиентов.

Цены на услуги виртуального офиса

Услуга	Тариф	Включено
Подготовка проекта "Виртуальный офис"	4 800 рублей	Настройка программного обеспечения Разработка скриптов Создание отчётности Личный кабинет с записями диалогов Подготовка группы операторов
Ежемесячный минимальный платеж	от 12 500 рублей	1 000 минут работы операторов Администрирование проекта Техническая поддержка проекта
Превышение минимального платежа	8,35 рублей/мин	начиная с 1001 минут

Тарифы

Виртуальный номер	Базовая	Расширенная	Максимальная
Многоканальный номер с голосовым приветствием и переадресацией	Телефонизация компании любого размера	Обработка большого количества звонков группами операторов	Исчерпывающие возможности АТС бизнес-класса
Голосовое приветствие Возможность приема звонков на мобильные телефоны и SIli Перенаправление вызовов по расписанию Автоматический определитель номера Запись разговоров Голосовая почта, факсы История вызовов Настройка безопасности АТС Детализация расходов Бесплатная поддержка 24/7	Дополнительно к версии «Виртуальный номер»: Голосовое меню Звонки по коротким номерам сотрудников Неограниченное число сотрудников Неограниченное количество схем обработки вызовов Возможность групповой обработки вызовов Удержание вызовов в очереди Конференции Возможность подключения номеров в коде 8-800 Возможность подключения номеров других операторов	Дополнительно к версии «Базовая»: Интеллектуальные алгоритмы групповой обработки звонков Возможности индивидуальной работы с клиентами (обработка звонков VIli-клиентов) Использование нескольких номеров сотрудника (Follow me) Черный/белый списки номеров Автоинформатор о времени до ответа сотрудника Отображение занятости линии (BLF) Возможность подключения неограниченного количества телефонных номеров	Дополнительно к версии «Базовая»: Интеллектуальные алгоритмы групповой обработки звонков Возможности индивидуальной работы с клиентами (обработка звонков VIli-клиентов) Использование нескольких номеров сотрудника (Follow me) Черный/белый списки номеров Автоинформатор о времени до ответа сотрудника Отображение занятости линии (BLF) Возможность подключения неограниченного количества телефонных номеров
от 7 000 руб.	от 9 000 руб.	от 10 000 руб.	от 10 000 руб.

Почему именно виртуальный офис?

В Вашу компанию поступает много информации, и нет свободных рук для её приема и обработки, Вы постоянно в разъездах и Вас трудно застать на одном месте, характер бизнеса не требует собственного офиса, но часто необходима переадресация звонков? Тогда виртуальный офис это именно то, что вам необходимо.

Вам предоставляется единый многоканальный номер, телефонные вызовы на который круглосуточно в соответствии со сценарием разговора принимают и обрабатывают операторы Альфа-Центр. В случае необходимости производится переадресация звонков на городские или мобильные телефоны сотрудников, указанные в сценарии. Наличие этой услуги, а также переадресации звонков позволяет отсеивать бесполезные звонки. Операторы в Москве ответят на любые вопросы звонящих, примут факс и отправят вам на электронную почту отчет о входящем вызове.

Преимущества виртуального офиса

Виртуальный офис - схема работы

Наши преимущества

	Многоканальный номер круглосуточно, семь дней в неделю		Операторы обучаются для конкретного проекта, сценарий разговора утверждается лично Вами		Самое современное оборудование
	Все вызовы фиксируются, нет ни одного потерянного		Наличие полной статистики вызовов		Контроль бесед, аудиофайлы каждого разговора

Эффективная работа виртуального офиса

Клиенты вашей компании в Москве никогда не услышат «занято», им не придется долго ждать ответа, при этом вы значительно снижаете затраты на обслуживание телефонных вызовов, поскольку эта услуга предполагает оплату только за минуты работы наших операторов. "Виртуальный офис" в Москве дает возможность не потерять ни один вызов, а вы всегда будете знать, кто звонил, когда, кому и по какому вопросу

Свяжитесь с нами, сделайте заказ, и у вас появится идеальный секретарь.

Переадресация звонков на базе виртуального офиса не только сделает связь с клиентами и партнерами более комфортной, удобной и качественной, но и вызовет у клиентов расположение к вашей фирме, выгодно выделит компанию из числа конкурентов. Вместе с нами вы сможете сделать удобной связь с любым регионом России. Мы предоставляем дополнительную возможность для повышения спроса, расширения клиентской базы, увеличения объема прибыли и успешного развития бизнеса.

Создание удобных условий для партнерских отношений с клиентами, предоставление партнерам возможности без затрат со своей стороны связаться с сотрудниками, что предполагают услуги данного типа, не могут не оказать положительного влияния на эмоциональный настрой покупателей.

Сделав заказ у нас, вы сможете вести дела, пока работники колл центра будут принимать звонки от покупателей и передавать вам всю необходимую информацию. При незначительных затратах мы поможем вам стимулировать деловую активность покупателей, что скажется положительным образом на объеме предоставления товаров и услуг на рынке, а следовательно – на росте доходов и повышенных темпах освоения той области рынка, в которой работает предприятие. "Виртуальный офис" действительно работает и способствуют успеху вашего бизнеса.

Это интересно

• Виртуальный офис — оптимальное решение для молодых компаний
• Услуги виртуального офиса для продвижения вашего бизнеса
• Виртуальный офис в Москве — экономия на аренде
• Виртуальный офис — инновационное решения для бизнеса
• Возможности виртуального офиса

Наши клиенты

Отзывы

Также Вам может быть интересно:

Входящая связь

Исходящая связь

Решения для бизнеса